Plain-language summary: billed helps you create invoices and run your business admin. You pay a subscription after a 14-day free trial. Your data belongs to you and you can export it anytime — even after you cancel. You're responsible for the accuracy of your invoices and your own tax obligations. This summary doesn't replace the full terms below.
1. Who we are
billed (available at billed.au) is operated by MAJO INDUSTRIES PTY LTD (ACN 658 191 176, ABN 76 658 191 176), an Australian company ("billed", "we", "us"). By creating an account or using billed you agree to these Terms.
2. The service
billed is a web application for invoicing and small-business administration: invoices, quotes, clients, products, expenses, receipt capture, time tracking, bookings and a vehicle logbook. We may add, change or remove features as the product evolves; if a change materially reduces the service you pay for, you can cancel at any time.
About who runs billed. billed is independently built and operated by MAJO INDUSTRIES PTY LTD, a small Australian company. It is not certified under SOC 2, ISO 27001 or a similar standard, and support is provided by email on a best-effort basis. We tell you this so you can judge whether billed fits your needs before relying on it. It does not reduce our obligations under these Terms, our Privacy Policy or applicable law.
3. Your account
You must provide accurate information and keep your login credentials secure. You are responsible for activity under your account.
You must be at least 18 years old and using billed for business purposes.
One account is intended for one business. Don't share accounts between unrelated businesses.
4. Trial, subscriptions and billing
New accounts start with a 14-day free trial with full access. No payment card is required to start the trial.
After the trial, continued use requires a paid subscription: A$12 per month or A$120 per year (prices in Australian dollars). Australian sales are inclusive of GST. A purchase made through an app store carries whatever tax that store applies in your country, and the store sets that, not us. MAJO INDUSTRIES PTY LTD is registered for GST, and a tax invoice showing our ABN and the GST component is available for every payment from the billing portal.
Prices may change; we'll give existing subscribers at least 30 days' notice before a price change affects them. If the rate or application of GST or any other applicable tax changes, the amount payable may change accordingly from the date that change takes effect.
If you subscribe through our website, payments are processed by Stripe, and web checkout is available to customers in Australia only. We do not store your card details. You can update your payment method, switch plans, view invoices or cancel at any time through the billing portal in the app.
Everywhere else, and in the Android app, subscriptions are bought through Google Play. For those purchases Google is the merchant of record: Google bills you, Google’s terms govern the transaction, and your receipt comes from Google rather than from us. We cannot change, refund or cancel a Play subscription — you manage and cancel it in the Play Store, and deleting your billed account does not cancel it.
Subscriptions renew automatically until cancelled. If you cancel, you keep access until the end of the period you've paid for. We don't offer partial-period refunds, except where required by law (including the Australian Consumer Law).
5. If you don't subscribe — your data stays yours
If your trial ends or your subscription lapses, your account becomes read-limited: you can no longer create or edit records, but you can always access and export your data (clients, invoices, quotes, expenses, time entries and receipts) free of charge. There is no lock-in.
6. Your content and responsibilities
Everything you enter into billed (client details, invoices, amounts, receipts) is yours. You grant us only the rights needed to store and process it in order to run the service for you.
You are responsible for the accuracy and lawfulness of documents you create and send, including invoice contents, tax amounts and numbering compliance in your jurisdiction. If a third party brings a claim against us because content you created or uploaded was unlawful or infringed their rights, you agree to cover our reasonable losses arising from that claim.
billed provides tools, estimates and summaries (for example GST fields, vehicle-deduction estimates and reports). These are not legal, tax, accounting or financial advice. Confirm your obligations with a qualified professional.
Keep your own copies of business records where the law requires you to retain them — billed's exports make this easy, but legal record-keeping obligations remain yours. Only upload documents containing another person's information if you have the right or authority to do so.
Don't use billed for anything unlawful, to send spam, to infringe others' rights, or to attempt to breach or overload the service.
7. Intellectual property
We own all intellectual property rights in billed itself — the application, source code, design, branding and trademarks. Subject to these Terms, we grant you a limited, non-exclusive, non-transferable licence to use billed for your internal business purposes while you have an account. This licence doesn't touch your content: as set out above, everything you enter remains yours.
8. Third-party services
billed relies on reputable third-party providers to operate, including Supabase (data hosting), Stripe (payments), Resend (transactional email) and Google (address/route services, AI-assisted receipt reading, and analytics on our marketing website). Their availability affects ours; we choose and configure these providers with care but do not control them. Use of AI-assisted features is optional and is described in our Privacy Policy.
9. Availability and data care
We aim for billed to be reliable and available, but we don't guarantee uninterrupted or error-free operation. We take data protection seriously (see our Privacy Policy) and maintain backups as part of our infrastructure, but you should keep your own copies of critical documents — billed makes exporting easy.
10. Liability
Nothing in these Terms excludes, restricts or modifies any right or remedy you have under the Australian Consumer Law (ACL) that cannot lawfully be excluded. Where the ACL permits, our liability for a breach of a non-excludable consumer guarantee is limited, at our option, to supplying the services again or paying the cost of having the services supplied again. For any other liability that can lawfully be limited, our total aggregate liability to you is limited to the total fees you paid us in the 12 months preceding the event giving rise to the liability, and neither party is liable for indirect, incidental or consequential losses, including lost profits or lost business.
11. Ending these terms
You can stop using billed and cancel your subscription at any time. We may suspend or terminate your account if you materially breach these Terms. Except where immediate suspension is necessary to prevent fraud, unlawful activity or a security risk to the service, we will give you reasonable written notice and an opportunity to remedy the breach first. If you intend to close your account, export your data first — exports remain free. On closure, your records are removed from production systems without undue delay, except for minimal transaction or tax records we're legally required to keep (see the Privacy Policy for details).
12. Dispute resolution
If a dispute arises out of or relates to these Terms, neither party may commence court proceedings (except for urgent interlocutory relief) unless they have first given the other written notice of the dispute and attempted in good faith to resolve it through discussion within 14 days of that notice.
13. General
These Terms are governed by the laws of New South Wales, Australia. If any part of these Terms is found unenforceable, the rest remains in effect. We may update these Terms from time to time. We will give at least 30 days' notice of material changes by email or in-app notification. If you do not agree to an updated version, you may cancel before it takes effect and we will refund any prepaid, unused portion of your subscription pro-rata.
15. Annex — Data processing terms (EU and UK business customers)
This annex applies where you are established in the European Economic Area or the United Kingdom, or where your use of billed is otherwise subject to the GDPR or UK GDPR. It forms part of these Terms and applies automatically from the moment you create an account — no separate signature is needed. If it conflicts with the rest of these Terms, this annex prevails for the personal data it covers.
Roles. When you enter information about your own clients and contacts into billed, you are the controller of that personal data and we are your processor. Separately, we are the controller of your own account data, which is covered by our Privacy Policy.
Scope of the processing.
Subject matter: providing billed to you.
Duration: for as long as your account exists, plus the short deletion and backup periods described in our Privacy Policy.
Nature and purpose: storing your records, generating invoices, quotes and reports, syncing across your devices, and running the features you choose to use.
Types of personal data: names, business names, email addresses, phone numbers, postal addresses, tax or business identifiers, amounts and payment status, booking and appointment details, time entries, receipt images, and any notes you write.
Categories of data subjects: your clients, their staff and contacts, and anyone else you choose to record.
Our commitments as processor.
(a) Instructions. We process this data only on your documented instructions — given through your use of billed and through these Terms — unless a law we are subject to requires otherwise, in which case we will tell you first unless that law prevents it. If we believe an instruction breaches data protection law, we will tell you.
(b) Confidentiality. Anyone authorised to access this data is bound by an obligation of confidentiality.
(c) Security. We apply the measures described in section 6 of our Privacy Policy, including encrypted connections, per-account isolation and restricted access to production systems.
(d) Sub-processors. You give general authorisation for the providers listed in section 5 of our Privacy Policy. We will give at least 30 days' notice before adding or replacing a sub-processor. If you object on reasonable data-protection grounds you may cancel before the change takes effect, and we will refund any prepaid, unused portion of your subscription. We remain responsible for our sub-processors' performance of these obligations.
(e) Data subject requests. billed's built-in tools let you access, correct, export and delete this data yourself at any time. Where you need more than the tools provide, we will give you reasonable assistance in responding to requests from the people whose data it is.
(f) Breaches and assistance. If we become aware of a personal data breach affecting data we process for you, we will notify you without undue delay and in any event within 72 hours, with the information available to us at that time. We will provide reasonable assistance with your own security, breach-notification and impact-assessment obligations, taking into account the nature of the processing and the information available to us.
(g) End of processing. You can export this data at any time, free of charge, including after your subscription ends. On account closure or on your written request, we delete it from production systems without undue delay and from backups in the ordinary backup cycle, except where a law requires us to retain it.
(h) Information and verification. We will make available the information reasonably necessary to demonstrate compliance with this annex and will respond to your reasonable written questions about it. Where a supervisory authority specifically requires an inspection, we will cooperate.
Where the data is held. Your records are stored in Australia, and some sub-processors operate from the United States (Privacy Policy section 5). Australia is not covered by an EU adequacy decision, so the transfer relies on the Standard Contractual Clauses below.
Standard Contractual Clauses. For transfers of personal data from the EEA to us, Module Two (controller to processor) of the Standard Contractual Clauses adopted by European Commission Implementing Decision (EU) 2021/914 is incorporated into this annex by reference and forms part of it. Those Clauses are deemed entered into and signed by both of us when you create an account. For transfers from the United Kingdom, the International Data Transfer Addendum issued by the UK Information Commissioner’s Office (version B1.0) is likewise incorporated and modifies the Clauses as required.
How the Clauses apply.
You are the data exporter and MAJO INDUSTRIES PTY LTD is the data importer. Our contact point is the address in section 14.
Clause 9: Option 2 (general written authorisation) applies, with the 30 days’ notice set out in (d) above.
Clauses 17 and 18: the Clauses are governed by the law of Ireland and disputes under them are for the courts of Ireland. This applies to the Clauses only — the rest of these Terms remains governed by New South Wales law under section 13.
Annex I.A (parties): you, as identified by your account details, and us, as set out in section 1. Annex I.B (description of the transfer): as set out in “Scope of the processing” above; transfers are continuous for as long as your account exists. Annex I.C (competent supervisory authority): the authority of the EEA state where you are established, or the Irish Data Protection Commission if you are not established in the EEA.
Annex II (technical and organisational measures): as described in section 6 of our Privacy Policy and in (c) above. Annex III (sub-processors): the providers listed in section 5 of our Privacy Policy.
The optional docking clause (Clause 7) and the optional independent dispute-resolution body (Clause 11(a)) do not apply.
Australian law and government access. We are not aware of any law or practice applying to us that would prevent us from meeting our obligations under the Clauses. We have never received a request from any government or law-enforcement body for access to customer data. If we do receive one, we will notify you as far as the law allows, and we will challenge a request we consider unlawful. To be clear about the limits: we have not obtained a formal legal opinion on this question, and we hold no international security certification (section 2). If your own compliance requires a documented transfer impact assessment or a specific certification before you use billed, contact us at support@billed.au before creating an account.
Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 22. September 2026
Kurz zusammengefasst: billed hilft Ihnen, Rechnungen zu erstellen und Ihre Geschäftsverwaltung zu erledigen. Nach einer 14-tägigen kostenlosen Testphase zahlen Sie ein Abonnement. Ihre Daten gehören Ihnen und Sie können sie jederzeit exportieren — auch nach einer Kündigung. Für die Richtigkeit Ihrer Rechnungen und Ihre steuerlichen Pflichten sind Sie selbst verantwortlich. Diese Zusammenfassung ersetzt nicht die vollständigen Bedingungen unten.
Diese deutsche Fassung ist eine Übersetzung zu Ihrer Information. Maßgeblich ist die englische Originalfassung; bei Abweichungen oder Auslegungsfragen gilt der englische Wortlaut.
1. Wer wir sind
billed (erreichbar unter billed.au) wird betrieben von MAJO INDUSTRIES PTY LTD (ACN 658 191 176, ABN 76 658 191 176), einem australischen Unternehmen („billed", „wir", „uns"). Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung von billed stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
2. Der Dienst
billed ist eine Webanwendung für Rechnungsstellung und die Verwaltung kleiner Unternehmen: Rechnungen, Angebote, Kunden, Produkte, Ausgaben, Belegerfassung, Zeiterfassung, Buchungen und ein Fahrtenbuch. Wir können Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen, während sich das Produkt weiterentwickelt; wenn eine Änderung den von Ihnen bezahlten Leistungsumfang wesentlich verringert, können Sie jederzeit kündigen.
Wer billed betreibt. billed wird eigenständig von der MAJO INDUSTRIES PTY LTD entwickelt und betrieben, einem kleinen australischen Unternehmen. Es ist nicht nach SOC 2, ISO 27001 oder einem vergleichbaren Standard zertifiziert; der Support erfolgt per E-Mail nach bestem Bemühen. Wir sagen Ihnen das, damit Sie beurteilen können, ob billed Ihren Anforderungen entspricht, bevor Sie sich darauf verlassen. Unsere Pflichten aus diesen Bedingungen, unserer Datenschutzerklärung und dem geltenden Recht werden dadurch nicht eingeschränkt.
3. Ihr Konto
Sie müssen zutreffende Angaben machen und Ihre Zugangsdaten sicher aufbewahren. Für Aktivitäten unter Ihrem Konto sind Sie verantwortlich.
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und billed zu geschäftlichen Zwecken nutzen.
Ein Konto ist für ein Unternehmen vorgesehen. Teilen Sie Konten nicht zwischen nicht verbundenen Unternehmen.
4. Testphase, Abonnements und Abrechnung
Neue Konten beginnen mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase mit vollem Zugriff. Für den Start der Testphase ist keine Zahlungskarte erforderlich.
Nach der Testphase erfordert die weitere Nutzung ein kostenpflichtiges Abonnement: AUD 12 pro Monat oder AUD 120 pro Jahr (Preise in australischen Dollar). Für Verkäufe in Australien ist die australische GST enthalten. Ein Kauf über einen App-Store unterliegt der Steuer, die dieser Store in Ihrem Land anwendet; das legt der Store fest, nicht wir. MAJO INDUSTRIES PTY LTD ist für die GST registriert; zu jeder Zahlung ist im Rechnungsportal eine Rechnung mit unserer ABN und dem GST-Anteil verfügbar.
Preise können sich ändern; bestehende Abonnenten informieren wir mindestens 30 Tage im Voraus, bevor eine Preisänderung für sie wirksam wird. Ändern sich Satz oder Anwendung der GST oder einer anderen anwendbaren Steuer, kann sich der zu zahlende Betrag ab dem Zeitpunkt dieser Änderung entsprechend ändern.
Wenn Sie über unsere Website abonnieren, werden Zahlungen über Stripe abgewickelt; der Web-Checkout steht nur Kundinnen und Kunden in Australien zur Verfügung. Wir speichern Ihre Kartendaten nicht. Sie können Ihre Zahlungsmethode ändern, den Tarif wechseln, Rechnungen einsehen oder jederzeit über das Rechnungsportal in der App kündigen.
Überall sonst — und in der Android-App — werden Abonnements über Google Play gekauft. Bei diesen Käufen ist Google der Verkäufer (Merchant of Record): Google rechnet ab, es gelten Googles Bedingungen, und Ihre Rechnung kommt von Google und nicht von uns. Wir können ein Play-Abonnement weder ändern noch erstatten noch kündigen — Sie verwalten und kündigen es im Play Store, und das Löschen Ihres billed-Kontos kündigt es nicht.
Abonnements verlängern sich automatisch, bis sie gekündigt werden. Bei einer Kündigung behalten Sie den Zugriff bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Eine anteilige Erstattung für laufende Zeiträume bieten wir nicht an, außer soweit gesetzlich vorgeschrieben (einschließlich des Australian Consumer Law).
5. Wenn Sie kein Abonnement abschließen — Ihre Daten bleiben Ihre
Wenn Ihre Testphase endet oder Ihr Abonnement ausläuft, wird Ihr Konto schreibgeschützt: Sie können keine Datensätze mehr anlegen oder bearbeiten, aber Sie können Ihre Daten (Kunden, Rechnungen, Angebote, Ausgaben, Zeiteinträge und Belege) jederzeit kostenlos abrufen und exportieren. Es gibt keine Bindung.
6. Ihre Inhalte und Ihre Verantwortung
Alles, was Sie in billed eingeben (Kundendaten, Rechnungen, Beträge, Belege), gehört Ihnen. Sie räumen uns nur die Rechte ein, die zur Speicherung und Verarbeitung erforderlich sind, um den Dienst für Sie zu betreiben.
Sie sind für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der von Ihnen erstellten und versendeten Dokumente verantwortlich, einschließlich Rechnungsinhalten, Steuerbeträgen und der Einhaltung der Nummerierungsvorschriften in Ihrem Rechtsraum. Erhebt ein Dritter Ansprüche gegen uns, weil von Ihnen erstellte oder hochgeladene Inhalte rechtswidrig waren oder dessen Rechte verletzt haben, verpflichten Sie sich, uns alle daraus entstehenden angemessenen Verluste zu ersetzen.
billed stellt Werkzeuge, Schätzungen und Auswertungen bereit (z. B. Steuerfelder, geschätzte Fahrzeugabzüge und Berichte). Dies ist keine Rechts-, Steuer-, Buchhaltungs- oder Finanzberatung. Klären Sie Ihre Pflichten mit einer qualifizierten Fachperson.
Bewahren Sie eigene Kopien Ihrer Geschäftsunterlagen auf, soweit Sie gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind — die Exporte von billed machen das einfach, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bleiben jedoch bei Ihnen. Laden Sie Dokumente mit Daten anderer Personen nur hoch, wenn Sie dazu berechtigt oder befugt sind.
Nutzen Sie billed nicht für rechtswidrige Zwecke, zum Versand von Spam, zur Verletzung von Rechten Dritter oder zu Versuchen, den Dienst zu kompromittieren oder zu überlasten.
7. Geistiges Eigentum
Sämtliche Rechte des geistigen Eigentums an billed selbst — der Anwendung, dem Quellcode, dem Design, der Marke und den Markenzeichen — liegen bei uns. Nach Maßgabe dieser Bedingungen räumen wir Ihnen ein beschränktes, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht ein, billed für Ihre internen geschäftlichen Zwecke zu nutzen, solange Sie ein Konto haben. Diese Lizenz berührt Ihre Inhalte nicht: Wie oben dargelegt, bleibt alles, was Sie eingeben, Ihres.
8. Dienste Dritter
billed ist für den Betrieb auf etablierte Drittanbieter angewiesen, darunter Supabase (Datenhosting), Stripe (Zahlungen), Resend (dienstbezogene E-Mails) und Google (Adress-/Routendienste, KI-gestütztes Auslesen von Belegen sowie Analyse auf unserer Marketing-Website). Deren Verfügbarkeit wirkt sich auf unsere aus; wir wählen und konfigurieren diese Anbieter sorgfältig, kontrollieren sie jedoch nicht. Die Nutzung KI-gestützter Funktionen ist freiwillig und in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
9. Verfügbarkeit und Umgang mit Daten
Wir sind bestrebt, billed zuverlässig und verfügbar zu halten, garantieren jedoch keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb. Wir nehmen Datenschutz ernst (siehe unsere Datenschutzerklärung) und führen im Rahmen unserer Infrastruktur Sicherungen durch; dennoch sollten Sie eigene Kopien wichtiger Dokumente aufbewahren — billed macht das Exportieren einfach.
10. Haftung
Diese Bedingungen schließen Rechte oder Ansprüche nach dem Australian Consumer Law (ACL), die nicht rechtswirksam ausgeschlossen werden können, weder aus noch beschränken oder ändern sie sie. Soweit das ACL es zulässt, ist unsere Haftung für die Verletzung einer nicht ausschließbaren Verbrauchergarantie nach unserer Wahl auf die erneute Erbringung der Leistungen oder die Erstattung der Kosten einer erneuten Leistungserbringung beschränkt. Für jede sonstige Haftung, die rechtswirksam beschränkt werden kann, ist unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber auf die Entgelte begrenzt, die Sie uns in den zwölf Monaten vor dem haftungsauslösenden Ereignis gezahlt haben; keine Partei haftet für mittelbare Schäden, Begleit- oder Folgeschäden, einschließlich entgangenen Gewinns oder entgangener Geschäfte.
11. Beendigung dieser Bedingungen
Sie können die Nutzung von billed jederzeit einstellen und Ihr Abonnement kündigen. Wir können Ihr Konto aussetzen oder beenden, wenn Sie wesentlich gegen diese Bedingungen verstoßen. Sofern eine sofortige Sperrung nicht erforderlich ist, um Betrug, rechtswidriges Handeln oder ein Sicherheitsrisiko für den Dienst abzuwenden, geben wir Ihnen zuvor eine angemessene schriftliche Mitteilung und Gelegenheit zur Abhilfe. Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, exportieren Sie zuvor Ihre Daten — Exporte bleiben kostenlos. Nach der Schließung werden Ihre Datensätze unverzüglich aus den Produktivsystemen entfernt, mit Ausnahme minimaler Transaktions- oder Steuerunterlagen, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind (Einzelheiten in der Datenschutzerklärung).
12. Streitbeilegung
Entsteht eine Streitigkeit aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, darf keine Partei ein Gerichtsverfahren einleiten (ausgenommen dringender einstweiliger Rechtsschutz), bevor sie der anderen Partei die Streitigkeit schriftlich angezeigt und nach Treu und Glauben versucht hat, sie innerhalb von 14 Tagen nach dieser Anzeige im Gespräch beizulegen.
13. Allgemeines
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von New South Wales, Australien. Sollte ein Teil dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt der übrige Teil in Kraft. Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail oder Mitteilung in der App an. Stimmen Sie einer aktualisierten Fassung nicht zu, können Sie vor deren Inkrafttreten kündigen; wir erstatten dann den im Voraus bezahlten, nicht genutzten Anteil Ihres Abonnements anteilig.
15. Anhang — Bestimmungen zur Auftragsverarbeitung (Geschäftskunden in der EU und im Vereinigten Königreich)
Dieser Anhang gilt, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich niedergelassen sind oder Ihre Nutzung von billed anderweitig der DSGVO oder der UK GDPR unterliegt. Er ist Bestandteil dieser Bedingungen und gilt automatisch ab Erstellung Ihres Kontos — eine gesonderte Unterschrift ist nicht erforderlich. Bei Widersprüchen zu den übrigen Bedingungen geht dieser Anhang für die von ihm erfassten personenbezogenen Daten vor.
Rollen. Wenn Sie Daten über Ihre eigenen Kunden und Kontakte in billed eingeben, sind Sie der Verantwortliche für diese personenbezogenen Daten und wir sind Ihr Auftragsverarbeiter. Für Ihre eigenen Kontodaten sind wir gesondert Verantwortlicher; diese sind in unserer Datenschutzerklärung geregelt.
Umfang der Verarbeitung.
Gegenstand: die Bereitstellung von billed für Sie.
Dauer: solange Ihr Konto besteht, zuzüglich der in unserer Datenschutzerklärung beschriebenen kurzen Lösch- und Sicherungszeiträume.
Art und Zweck: Speicherung Ihrer Datensätze, Erstellung von Rechnungen, Angeboten und Berichten, Synchronisierung zwischen Ihren Geräten sowie Ausführung der von Ihnen genutzten Funktionen.
Arten personenbezogener Daten: Namen, Firmennamen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Anschriften, Steuer- oder Unternehmenskennungen, Beträge und Zahlungsstatus, Buchungs- und Termindaten, Zeiteinträge, Belegbilder sowie von Ihnen verfasste Notizen.
Kategorien betroffener Personen: Ihre Kunden, deren Mitarbeitende und Kontakte sowie alle weiteren Personen, die Sie erfassen.
Unsere Pflichten als Auftragsverarbeiter.
(a) Weisungen. Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich auf Ihre dokumentierten Weisungen — erteilt durch Ihre Nutzung von billed und durch diese Bedingungen — es sei denn, eine für uns geltende Rechtsvorschrift verpflichtet uns zu etwas anderem; in diesem Fall informieren wir Sie vorab, sofern die Rechtsvorschrift dies nicht verbietet. Halten wir eine Weisung für datenschutzwidrig, teilen wir Ihnen dies mit.
(b) Vertraulichkeit. Alle zum Zugriff berechtigten Personen sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
(c) Sicherheit. Wir treffen die in Abschnitt 6 unserer Datenschutzerklärung beschriebenen Maßnahmen, einschließlich verschlüsselter Verbindungen, kontobezogener Trennung und beschränkten Zugriffs auf Produktivsysteme.
(d) Unterauftragsverarbeiter. Sie erteilen eine allgemeine Genehmigung für die in Abschnitt 5 unserer Datenschutzerklärung genannten Anbieter. Vor Hinzunahme oder Austausch eines Unterauftragsverarbeiters informieren wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus. Widersprechen Sie aus berechtigten Datenschutzgründen, können Sie vor Wirksamwerden der Änderung kündigen; wir erstatten den im Voraus bezahlten, nicht genutzten Anteil Ihres Abonnements. Für die Einhaltung dieser Pflichten durch unsere Unterauftragsverarbeiter bleiben wir verantwortlich.
(e) Betroffenenanfragen. Mit den in billed integrierten Werkzeugen können Sie diese Daten jederzeit selbst einsehen, berichtigen, exportieren und löschen. Soweit die Werkzeuge nicht ausreichen, unterstützen wir Sie in angemessenem Umfang bei der Beantwortung von Anfragen der betroffenen Personen.
(f) Verletzungen und Unterstützung. Werden wir uns einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten bewusst, die von uns für Sie verarbeitete Daten betrifft, benachrichtigen wir Sie unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 72 Stunden, mit den uns zu diesem Zeitpunkt vorliegenden Informationen. Wir unterstützen Sie in angemessenem Umfang bei Ihren eigenen Pflichten zu Sicherheit, Meldung von Verletzungen und Folgenabschätzung, unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung und der uns verfügbaren Informationen.
(g) Ende der Verarbeitung. Sie können diese Daten jederzeit kostenlos exportieren, auch nach Ende Ihres Abonnements. Bei Kontoschließung oder auf Ihre schriftliche Aufforderung löschen wir sie unverzüglich aus den Produktivsystemen und im Rahmen des üblichen Sicherungszyklus aus den Backups, sofern uns keine Rechtsvorschrift zur Aufbewahrung verpflichtet.
(h) Nachweis und Überprüfung. Wir stellen die zum Nachweis der Einhaltung dieses Anhangs erforderlichen Informationen bereit und beantworten Ihre angemessenen schriftlichen Rückfragen dazu. Verlangt eine Aufsichtsbehörde ausdrücklich eine Überprüfung, wirken wir daran mit.
Wo die Daten liegen. Ihre Datensätze werden in Australien gespeichert; einige Unterauftragsverarbeiter arbeiten aus den Vereinigten Staaten (Abschnitt 5 der Datenschutzerklärung). Für Australien besteht kein Angemessenheitsbeschluss der EU; die Übermittlung stützt sich daher auf die nachstehenden Standardvertragsklauseln.
Standardvertragsklauseln. Für Übermittlungen personenbezogener Daten aus dem EWR an uns wird Modul 2 (Verantwortlicher an Auftragsverarbeiter) der Standardvertragsklauseln gemäß dem Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914 der Europäischen Kommission durch Verweis in diesen Anhang einbezogen und ist dessen Bestandteil. Diese Klauseln gelten als von beiden Seiten geschlossen und unterzeichnet, sobald Sie ein Konto erstellen. Für Übermittlungen aus dem Vereinigten Königreich wird ergänzend das vom UK Information Commissioner’s Office herausgegebene International Data Transfer Addendum (Version B1.0) einbezogen, das die Klauseln entsprechend anpasst.
Wie die Klauseln gelten.
Sie sind der Datenexporteur und die MAJO INDUSTRIES PTY LTD ist der Datenimporteur. Unsere Kontaktstelle ist die in Abschnitt 14 genannte Adresse.
Klausel 9: Es gilt Option 2 (allgemeine schriftliche Genehmigung) mit der in Buchstabe (d) genannten Frist von 30 Tagen.
Klauseln 17 und 18: Die Klauseln unterliegen irischem Recht; für Streitigkeiten aus den Klauseln sind die Gerichte Irlands zuständig. Dies gilt nur für die Klauseln — im Übrigen unterliegen diese Bedingungen gemäß Abschnitt 13 dem Recht von New South Wales.
Anhang I.A (Parteien): Sie, identifiziert durch Ihre Kontodaten, und wir gemäß Abschnitt 1. Anhang I.B (Beschreibung der Übermittlung): wie oben unter „Umfang der Verarbeitung“ dargestellt; die Übermittlung erfolgt fortlaufend, solange Ihr Konto besteht. Anhang I.C (zuständige Aufsichtsbehörde): die Behörde des EWR-Staates, in dem Sie niedergelassen sind, oder die irische Datenschutzkommission, wenn Sie nicht im EWR niedergelassen sind.
Anhang II (technische und organisatorische Maßnahmen): wie in Abschnitt 6 unserer Datenschutzerklärung und unter Buchstabe (c) beschrieben. Anhang III (Unterauftragsverarbeiter): die in Abschnitt 5 unserer Datenschutzerklärung genannten Anbieter.
Die optionale Beitrittsklausel (Klausel 7) und die optionale unabhängige Streitbeilegungsstelle (Klausel 11 Buchstabe a) finden keine Anwendung.
Australisches Recht und behördlicher Zugriff. Uns sind keine für uns geltenden Rechtsvorschriften oder Praktiken bekannt, die uns an der Erfüllung unserer Pflichten aus den Klauseln hindern würden. Wir haben nie eine Anfrage einer Behörde oder Strafverfolgungsstelle auf Zugang zu Kundendaten erhalten. Sollten wir eine solche erhalten, informieren wir Sie, soweit das Recht dies zulässt, und wir wehren uns gegen eine Anfrage, die wir für rechtswidrig halten. Zur Klarheit über die Grenzen: Wir haben hierzu kein förmliches Rechtsgutachten eingeholt und verfügen über keine internationale Sicherheitszertifizierung (Abschnitt 2). Wenn Ihre eigene Compliance vor der Nutzung von billed eine dokumentierte Übermittlungsfolgenabschätzung oder eine bestimmte Zertifizierung erfordert, wenden Sie sich vor Erstellung eines Kontos an support@billed.au.
Términos del Servicio
Última actualización: 22 de septiembre de 2026
Resumen en lenguaje sencillo: billed le ayuda a crear facturas y gestionar la administración de su negocio. Tras una prueba gratuita de 14 días, se paga una suscripción. Sus datos le pertenecen y puede exportarlos en cualquier momento, incluso después de cancelar. Usted es responsable de la exactitud de sus facturas y de sus propias obligaciones fiscales. Este resumen no sustituye a los términos completos que figuran a continuación.
Esta versión en español es una traducción facilitada para su comodidad. La versión original en inglés es la que prevalece; en caso de discrepancia o duda de interpretación, rige el texto en inglés.
1. Quiénes somos
billed (disponible en billed.au) está operado por MAJO INDUSTRIES PTY LTD (ACN 658 191 176, ABN 76 658 191 176), una sociedad australiana («billed», «nosotros»). Al crear una cuenta o utilizar billed, usted acepta estos Términos.
2. El servicio
billed es una aplicación web para facturación y administración de pequeñas empresas: facturas, presupuestos, clientes, productos, gastos, captura de recibos, control de tiempo, reservas y un libro de ruta de vehículo. Podemos añadir, cambiar o retirar funciones a medida que el producto evoluciona; si un cambio reduce sustancialmente el servicio que usted paga, puede cancelar en cualquier momento.
Quién opera billed. billed está desarrollado y operado de forma independiente por MAJO INDUSTRIES PTY LTD, una pequeña empresa australiana. No está certificado conforme a SOC 2, ISO 27001 ni una norma similar, y el soporte se presta por correo electrónico en la medida de lo posible. Se lo indicamos para que pueda valorar si billed se ajusta a sus necesidades antes de confiar en él. Esto no reduce nuestras obligaciones conforme a estos Términos, a nuestra Política de Privacidad ni a la normativa aplicable.
3. Su cuenta
Debe facilitar información veraz y mantener seguras sus credenciales de acceso. Usted es responsable de la actividad realizada con su cuenta.
Debe tener al menos 18 años y utilizar billed con fines empresariales.
Una cuenta está pensada para un negocio. No comparta cuentas entre negocios no relacionados.
4. Prueba, suscripciones y facturación
Las cuentas nuevas comienzan con una prueba gratuita de 14 días con acceso completo. No se requiere tarjeta de pago para iniciar la prueba.
Tras la prueba, seguir usando el servicio requiere una suscripción de pago: AUD 12 al mes o AUD 120 al año (precios en dólares australianos). Las ventas en Australia incluyen el GST australiano. Una compra realizada a través de una tienda de aplicaciones lleva el impuesto que esa tienda aplique en su país, y lo fija la tienda, no nosotros. MAJO INDUSTRIES PTY LTD está registrada a efectos del GST y, por cada pago, hay disponible en el portal de facturación una factura que muestra nuestro ABN y el importe del GST.
Los precios pueden cambiar; avisaremos a los suscriptores existentes con al menos 30 días de antelación antes de que un cambio de precio les afecte. Si cambia el tipo o la aplicación del GST o de cualquier otro impuesto aplicable, el importe a pagar podrá variar en consecuencia desde la fecha en que dicho cambio surta efecto.
Si se suscribe a través de nuestra web, los pagos los procesa Stripe, y la compra web solo está disponible para clientes en Australia. No almacenamos los datos de su tarjeta. Puede actualizar su método de pago, cambiar de plan, consultar facturas o cancelar en cualquier momento desde el portal de facturación de la aplicación.
En el resto de países, y en la aplicación de Android, las suscripciones se compran a través de Google Play. En esas compras Google es el vendedor responsable (merchant of record): Google le cobra, se aplican las condiciones de Google y su recibo lo emite Google, no nosotros. No podemos modificar, reembolsar ni cancelar una suscripción de Play: usted la gestiona y la cancela en Play Store, y eliminar su cuenta de billed no la cancela.
Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta su cancelación. Si cancela, conserva el acceso hasta el final del periodo abonado. No ofrecemos reembolsos por periodos parciales, salvo cuando lo exija la ley (incluida la Australian Consumer Law).
5. Si no se suscribe — sus datos siguen siendo suyos
Si su prueba termina o su suscripción caduca, su cuenta pasa a modo de solo lectura: ya no podrá crear ni editar registros, pero siempre podrá acceder a sus datos y exportarlos (clientes, facturas, presupuestos, gastos, entradas de tiempo y recibos) de forma gratuita. No hay permanencia.
6. Sus contenidos y responsabilidades
Todo lo que introduce en billed (datos de clientes, facturas, importes, recibos) es suyo. Usted nos concede únicamente los derechos necesarios para almacenarlo y tratarlo con el fin de prestarle el servicio.
Usted es responsable de la exactitud y licitud de los documentos que crea y envía, incluidos el contenido de las facturas, los importes de impuestos y el cumplimiento de la numeración en su jurisdicción. Si un tercero presenta una reclamación contra nosotros porque el contenido que usted creó o subió era ilícito o vulneraba sus derechos, usted acepta indemnizarnos por las pérdidas razonables derivadas de dicha reclamación.
billed proporciona herramientas, estimaciones y resúmenes (por ejemplo, campos de impuestos, estimaciones de deducción por vehículo e informes). No constituyen asesoramiento jurídico, fiscal, contable ni financiero. Confirme sus obligaciones con un profesional cualificado.
Conserve sus propias copias de los registros empresariales cuando la ley le obligue a mantenerlos — las exportaciones de billed lo facilitan, pero las obligaciones legales de conservación siguen siendo suyas. Suba documentos con información de otras personas únicamente si tiene derecho o autorización para hacerlo.
No utilice billed para fines ilícitos, para enviar spam, para vulnerar derechos de terceros ni para intentar comprometer o sobrecargar el servicio.
7. Propiedad intelectual
Nos corresponden todos los derechos de propiedad intelectual sobre billed en sí — la aplicación, el código fuente, el diseño, la marca y los signos distintivos. Con sujeción a estos Términos, le concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar billed con fines empresariales internos mientras disponga de una cuenta. Esta licencia no afecta a sus contenidos: como se indica arriba, todo lo que introduce sigue siendo suyo.
8. Servicios de terceros
billed depende de proveedores externos acreditados para funcionar, entre ellos Supabase (alojamiento de datos), Stripe (pagos), Resend (correo transaccional) y Google (servicios de direcciones y rutas, lectura de recibos asistida por IA y análisis en nuestro sitio web de marketing). Su disponibilidad afecta a la nuestra; elegimos y configuramos a estos proveedores con cuidado, pero no los controlamos. El uso de funciones asistidas por IA es opcional y se describe en nuestra Política de Privacidad.
9. Disponibilidad y cuidado de los datos
Aspiramos a que billed sea fiable y esté disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Nos tomamos en serio la protección de datos (véase nuestra Política de Privacidad) y mantenemos copias de seguridad como parte de nuestra infraestructura, pero usted debería conservar sus propias copias de los documentos críticos — billed facilita la exportación.
10. Responsabilidad
Nada en estos Términos excluye, restringe ni modifica ningún derecho o recurso que le corresponda conforme a la Australian Consumer Law (ACL) y que no pueda excluirse legalmente. Cuando la ACL lo permita, nuestra responsabilidad por el incumplimiento de una garantía al consumidor no excluible se limita, a nuestra elección, a prestar de nuevo los servicios o a pagar el coste de que se presten de nuevo. Para cualquier otra responsabilidad que pueda limitarse legalmente, nuestra responsabilidad total acumulada frente a usted se limita a las cantidades que nos haya abonado en los 12 meses anteriores al hecho que la origine, y ninguna de las partes responderá por daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluidos el lucro cesante o la pérdida de negocio.
11. Finalización de estos términos
Puede dejar de usar billed y cancelar su suscripción en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar su cuenta si incumple sustancialmente estos Términos. Salvo que la suspensión inmediata sea necesaria para evitar fraude, actividad ilícita o un riesgo de seguridad para el servicio, le daremos previamente un aviso escrito razonable y la oportunidad de subsanar el incumplimiento. Si tiene intención de cerrar su cuenta, exporte antes sus datos — las exportaciones siguen siendo gratuitas. Al cerrarla, sus registros se retiran sin dilación indebida de los sistemas de producción, salvo los registros mínimos de transacciones o fiscales que estemos legalmente obligados a conservar (véanse los detalles en la Política de Privacidad).
12. Resolución de conflictos
Si surge un conflicto derivado de estos Términos o relacionado con ellos, ninguna de las partes podrá iniciar acciones judiciales (salvo medidas cautelares urgentes) sin haber notificado antes por escrito el conflicto a la otra parte y haber intentado de buena fe resolverlo mediante conversaciones en un plazo de 14 días desde dicha notificación.
13. Disposiciones generales
Estos Términos se rigen por las leyes de Nueva Gales del Sur, Australia. Si alguna parte de estos Términos se considera inexigible, el resto seguirá en vigor. Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Avisaremos de los cambios sustanciales con al menos 30 días de antelación por correo electrónico o mediante notificación en la aplicación. Si no acepta una versión actualizada, puede cancelar antes de que entre en vigor y le reembolsaremos de forma proporcional la parte prepagada y no utilizada de su suscripción.
15. Anexo — Condiciones de tratamiento de datos (clientes empresariales de la UE y el Reino Unido)
Este anexo se aplica cuando usted está establecido en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, o cuando su uso de billed está sujeto de otro modo al RGPD o al RGPD del Reino Unido. Forma parte de estos Términos y se aplica automáticamente desde el momento en que crea una cuenta — no se requiere una firma aparte. En caso de conflicto con el resto de estos Términos, prevalece este anexo respecto de los datos personales que cubre.
Funciones. Cuando introduce información sobre sus propios clientes y contactos en billed, usted es el responsable del tratamiento de esos datos personales y nosotros somos su encargado del tratamiento. De forma separada, somos responsables del tratamiento de los datos de su propia cuenta, que se rigen por nuestra Política de Privacidad.
Alcance del tratamiento.
Objeto: prestarle el servicio billed.
Duración: mientras exista su cuenta, más los breves periodos de supresión y copia de seguridad descritos en nuestra Política de Privacidad.
Naturaleza y finalidad: almacenar sus registros, generar facturas, presupuestos e informes, sincronizar entre sus dispositivos y ejecutar las funciones que decida utilizar.
Tipos de datos personales: nombres, denominaciones sociales, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones postales, identificadores fiscales o empresariales, importes y estado de pago, datos de reservas y citas, entradas de tiempo, imágenes de recibos y cualquier nota que usted escriba.
Categorías de interesados: sus clientes, su personal y sus contactos, y cualquier otra persona que usted decida registrar.
Nuestros compromisos como encargado.
(a) Instrucciones. Tratamos estos datos únicamente siguiendo sus instrucciones documentadas — impartidas mediante su uso de billed y mediante estos Términos — salvo que una norma aplicable a nosotros exija lo contrario, en cuyo caso se lo comunicaremos previamente salvo que dicha norma lo prohíba. Si consideramos que una instrucción infringe la normativa de protección de datos, se lo comunicaremos.
(b) Confidencialidad. Toda persona autorizada a acceder a estos datos está sujeta a un deber de confidencialidad.
(c) Seguridad. Aplicamos las medidas descritas en la sección 6 de nuestra Política de Privacidad, incluidas conexiones cifradas, aislamiento por cuenta y acceso restringido a los sistemas de producción.
(d) Subencargados. Usted otorga autorización general a los proveedores indicados en la sección 5 de nuestra Política de Privacidad. Avisaremos con al menos 30 días de antelación antes de añadir o sustituir un subencargado. Si se opone por motivos razonables de protección de datos, puede cancelar antes de que el cambio surta efecto y le reembolsaremos la parte prepagada y no utilizada de su suscripción. Seguimos siendo responsables del cumplimiento de estas obligaciones por parte de nuestros subencargados.
(e) Solicitudes de los interesados. Las herramientas integradas en billed le permiten acceder a estos datos, rectificarlos, exportarlos y suprimirlos usted mismo en cualquier momento. Cuando necesite más de lo que ofrecen las herramientas, le prestaremos asistencia razonable para responder a las solicitudes de las personas titulares de los datos.
(f) Violaciones de seguridad y asistencia. Si tenemos conocimiento de una violación de la seguridad de los datos personales que tratamos por cuenta suya, se lo notificaremos sin dilación indebida y, en todo caso, en un plazo de 72 horas, con la información de que dispongamos en ese momento. Le prestaremos asistencia razonable en relación con sus propias obligaciones de seguridad, notificación de violaciones y evaluación de impacto, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y la información disponible.
(g) Fin del tratamiento. Puede exportar estos datos en cualquier momento y de forma gratuita, incluso después de que finalice su suscripción. Al cerrar la cuenta o previa solicitud escrita, los suprimimos sin dilación indebida de los sistemas de producción y de las copias de seguridad en el ciclo habitual, salvo que una norma nos obligue a conservarlos.
(h) Información y verificación. Pondremos a su disposición la información razonablemente necesaria para demostrar el cumplimiento de este anexo y responderemos a sus preguntas escritas razonables al respecto. Cuando una autoridad de control exija específicamente una inspección, cooperaremos.
Dónde se alojan los datos. Sus registros se almacenan en Australia y algunos subencargados operan desde Estados Unidos (sección 5 de la Política de Privacidad). Australia no está cubierta por una decisión de adecuación de la UE, por lo que la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo indicadas a continuación.
Cláusulas contractuales tipo. Para las transferencias de datos personales desde el EEE hacia nosotros, se incorpora a este anexo por referencia, formando parte de él, el Módulo Dos (responsable a encargado) de las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas mediante la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914 de la Comisión Europea. Dichas Cláusulas se consideran celebradas y firmadas por ambas partes en el momento en que usted crea una cuenta. Para las transferencias desde el Reino Unido se incorpora asimismo el International Data Transfer Addendum publicado por la Information Commissioner’s Office del Reino Unido (versión B1.0), que modifica las Cláusulas en lo necesario.
Cómo se aplican las Cláusulas.
Usted es el exportador de datos y MAJO INDUSTRIES PTY LTD es el importador de datos. Nuestro punto de contacto es la dirección indicada en la sección 14.
Cláusula 9: se aplica la Opción 2 (autorización general por escrito), con el preaviso de 30 días establecido en la letra (d) anterior.
Cláusulas 17 y 18: las Cláusulas se rigen por el Derecho de Irlanda y los litigios derivados de ellas corresponden a los tribunales de Irlanda. Esto se aplica únicamente a las Cláusulas — el resto de estos Términos sigue rigiéndose por el Derecho de Nueva Gales del Sur conforme a la sección 13.
Anexo I.A (partes): usted, identificado mediante los datos de su cuenta, y nosotros, según la sección 1. Anexo I.B (descripción de la transferencia): según se indica en «Alcance del tratamiento» más arriba; las transferencias son continuas mientras exista su cuenta. Anexo I.C (autoridad de control competente): la autoridad del Estado del EEE en el que esté establecido o, si no está establecido en el EEE, la Comisión de Protección de Datos de Irlanda.
Anexo II (medidas técnicas y organizativas): las descritas en la sección 6 de nuestra Política de Privacidad y en la letra (c) anterior. Anexo III (subencargados): los proveedores indicados en la sección 5 de nuestra Política de Privacidad.
No se aplican la cláusula facultativa de adhesión (Cláusula 7) ni el organismo facultativo independiente de resolución de litigios (Cláusula 11, letra a).
Derecho australiano y acceso gubernamental. No tenemos conocimiento de ninguna norma o práctica que nos sea aplicable y que nos impida cumplir nuestras obligaciones conforme a las Cláusulas. Nunca hemos recibido una solicitud de acceso a datos de clientes por parte de una autoridad pública o policial. Si la recibiéramos, se lo notificaríamos en la medida en que la ley lo permita, e impugnaríamos toda solicitud que consideremos ilícita. Para ser claros sobre los límites: no hemos obtenido un dictamen jurídico formal sobre esta cuestión y no disponemos de ninguna certificación internacional de seguridad (sección 2). Si su propio cumplimiento exige una evaluación documentada del impacto de la transferencia o una certificación concreta antes de utilizar billed, escríbanos a support@billed.au antes de crear una cuenta.
Termos de Serviço
Última atualização: 22 de setembro de 2026
Resumo em linguagem simples: a billed ajuda-o a criar faturas e a tratar da administração do seu negócio. Após um período experimental gratuito de 14 dias, paga uma subscrição. Os seus dados pertencem-lhe e pode exportá-los a qualquer momento — mesmo depois de cancelar. É responsável pela exatidão das suas faturas e pelas suas obrigações fiscais. Este resumo não substitui os termos completos abaixo.
Esta versão em português é uma tradução disponibilizada para sua conveniência. Prevalece a versão original em inglês; em caso de divergência ou dúvida de interpretação, aplica-se o texto em inglês.
1. Quem somos
A billed (disponível em billed.au) é operada pela MAJO INDUSTRIES PTY LTD (ACN 658 191 176, ABN 76 658 191 176), uma sociedade australiana («billed», «nós»). Ao criar uma conta ou utilizar a billed, aceita estes Termos.
2. O serviço
A billed é uma aplicação web para faturação e administração de pequenos negócios: faturas, orçamentos, clientes, produtos, despesas, captura de recibos, registo de tempo, marcações e livro de bordo do veículo. Podemos acrescentar, alterar ou remover funcionalidades à medida que o produto evolui; se uma alteração reduzir substancialmente o serviço que paga, pode cancelar a qualquer momento.
Quem opera a billed. A billed é desenvolvida e operada de forma independente pela MAJO INDUSTRIES PTY LTD, uma pequena empresa australiana. Não está certificada segundo a SOC 2, a ISO 27001 ou norma semelhante, e o apoio ao cliente é prestado por e-mail na medida do possível. Indicamo-lo para que possa avaliar se a billed corresponde às suas necessidades antes de depender dela. Isto não reduz as nossas obrigações ao abrigo destes Termos, da nossa Política de Privacidade ou da legislação aplicável.
3. A sua conta
Deve fornecer informação exata e manter as suas credenciais de acesso seguras. É responsável pela atividade realizada na sua conta.
Deve ter pelo menos 18 anos e utilizar a billed para fins profissionais.
Uma conta destina-se a um negócio. Não partilhe contas entre negócios não relacionados.
4. Período experimental, subscrições e faturação
As contas novas começam com um período experimental gratuito de 14 dias com acesso completo. Não é necessário cartão de pagamento para iniciar o período experimental.
Terminado o período experimental, a continuação de utilização exige uma subscrição paga: AUD 12 por mês ou AUD 120 por ano (preços em dólares australianos). As vendas na Austrália incluem o GST australiano. Uma compra feita através de uma loja de aplicações leva o imposto que essa loja aplicar no seu país, definido pela loja e não por nós. A MAJO INDUSTRIES PTY LTD está registada para efeitos de GST e, para cada pagamento, está disponível no portal de faturação uma fatura com o nosso ABN e o valor do GST.
Os preços podem mudar; avisaremos os subscritores existentes com pelo menos 30 dias de antecedência antes de uma alteração de preço os afetar. Se a taxa ou a aplicação do GST ou de qualquer outro imposto aplicável se alterar, o valor a pagar poderá mudar em conformidade a partir da data em que essa alteração produzir efeitos.
Se subscrever através do nosso site, os pagamentos são processados pela Stripe, e a compra na web está disponível apenas para clientes na Austrália. Não guardamos os dados do seu cartão. Pode atualizar o método de pagamento, mudar de plano, consultar faturas ou cancelar a qualquer momento através do portal de faturação na aplicação.
Em todos os outros países, e na aplicação Android, as subscrições são compradas através da Google Play. Nessas compras a Google é o comerciante responsável (merchant of record): é a Google que cobra, aplicam-se os termos da Google e o seu recibo vem da Google e não de nós. Não podemos alterar, reembolsar nem cancelar uma subscrição da Play — é o utilizador que a gere e cancela na Play Store, e eliminar a sua conta billed não a cancela.
As subscrições renovam-se automaticamente até serem canceladas. Se cancelar, mantém o acesso até ao fim do período já pago. Não oferecemos reembolsos por períodos parciais, exceto quando exigido por lei (incluindo a Australian Consumer Law).
5. Se não subscrever — os seus dados continuam a ser seus
Se o período experimental terminar ou a subscrição caducar, a sua conta passa a modo de leitura: deixa de poder criar ou editar registos, mas pode sempre aceder aos seus dados e exportá-los (clientes, faturas, orçamentos, despesas, registos de tempo e recibos) gratuitamente. Não há fidelização.
6. Os seus conteúdos e responsabilidades
Tudo o que introduz na billed (dados de clientes, faturas, valores, recibos) é seu. Concede-nos apenas os direitos necessários para guardar e tratar esses dados a fim de lhe prestar o serviço.
É responsável pela exatidão e legalidade dos documentos que cria e envia, incluindo o conteúdo das faturas, os valores de impostos e o cumprimento das regras de numeração na sua jurisdição. Se um terceiro apresentar uma reclamação contra nós por o conteúdo que criou ou carregou ser ilegal ou violar os seus direitos, aceita indemnizar-nos pelos prejuízos razoáveis decorrentes dessa reclamação.
A billed disponibiliza ferramentas, estimativas e resumos (por exemplo, campos de imposto, estimativas de dedução de veículo e relatórios). Não constituem aconselhamento jurídico, fiscal, contabilístico ou financeiro. Confirme as suas obrigações com um profissional qualificado.
Guarde as suas próprias cópias dos registos do negócio sempre que a lei o obrigue a conservá-los — as exportações da billed facilitam-no, mas as obrigações legais de conservação continuam a ser suas. Carregue documentos com informação de outras pessoas apenas se tiver o direito ou a autorização para o fazer.
Não utilize a billed para fins ilegais, para enviar spam, para violar direitos de terceiros ou para tentar comprometer ou sobrecarregar o serviço.
7. Propriedade intelectual
Detemos todos os direitos de propriedade intelectual sobre a própria billed — a aplicação, o código-fonte, o design, a marca e os sinais distintivos. Sujeito a estes Termos, concedemos-lhe uma licença limitada, não exclusiva e intransmissível para utilizar a billed para fins profissionais internos enquanto tiver uma conta. Esta licença não afeta os seus conteúdos: como acima referido, tudo o que introduz continua a ser seu.
8. Serviços de terceiros
A billed depende de fornecedores externos reputados para funcionar, incluindo a Supabase (alojamento de dados), a Stripe (pagamentos), a Resend (e-mail transacional) e a Google (serviços de moradas e trajetos, leitura de recibos assistida por IA e análise no nosso site de marketing). A disponibilidade destes afeta a nossa; escolhemos e configuramos estes fornecedores com cuidado, mas não os controlamos. A utilização de funcionalidades assistidas por IA é opcional e está descrita na nossa Política de Privacidade.
9. Disponibilidade e cuidado com os dados
Procuramos que a billed seja fiável e esteja disponível, mas não garantimos um funcionamento ininterrupto ou isento de erros. Levamos a proteção de dados a sério (ver a nossa Política de Privacidade) e mantemos cópias de segurança como parte da nossa infraestrutura, mas deve guardar as suas próprias cópias dos documentos críticos — a billed torna a exportação simples.
10. Responsabilidade
Nada nestes Termos exclui, restringe ou modifica qualquer direito ou recurso que lhe assista ao abrigo da Australian Consumer Law (ACL) e que não possa ser legalmente excluído. Quando a ACL o permitir, a nossa responsabilidade pelo incumprimento de uma garantia ao consumidor não excluível limita-se, à nossa escolha, a prestar novamente os serviços ou a pagar o custo de os serviços serem novamente prestados. Para qualquer outra responsabilidade que possa ser legalmente limitada, a nossa responsabilidade global perante si limita-se ao total das quantias que nos pagou nos 12 meses anteriores ao facto que lhe deu origem, não sendo qualquer das partes responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais, incluindo lucros cessantes ou perda de negócio.
11. Cessação destes termos
Pode deixar de utilizar a billed e cancelar a sua subscrição a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar a sua conta em caso de incumprimento substancial destes Termos. Salvo quando a suspensão imediata for necessária para prevenir fraude, atividade ilegal ou um risco de segurança para o serviço, daremos previamente aviso escrito razoável e oportunidade de sanar o incumprimento. Se pretender encerrar a conta, exporte primeiro os seus dados — as exportações continuam gratuitas. Com o encerramento, os seus registos são removidos dos sistemas de produção sem demora injustificada, exceto os registos mínimos de transações ou fiscais que somos legalmente obrigados a conservar (ver detalhes na Política de Privacidade).
12. Resolução de litígios
Se surgir um litígio decorrente destes Termos ou com eles relacionado, nenhuma das partes poderá instaurar processo judicial (exceto para obter providências cautelares urgentes) sem antes ter notificado a outra parte por escrito do litígio e ter tentado de boa-fé resolvê-lo por via de conversações no prazo de 14 dias a contar dessa notificação.
13. Disposições gerais
Estes Termos regem-se pelas leis de Nova Gales do Sul, Austrália. Se alguma parte destes Termos for considerada inexequível, as restantes mantêm-se em vigor. Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Avisaremos das alterações substanciais com pelo menos 30 dias de antecedência, por e-mail ou notificação na aplicação. Se não concordar com uma versão atualizada, pode cancelar antes de esta produzir efeitos e reembolsaremos proporcionalmente a parte pré-paga e não utilizada da sua subscrição.
15. Anexo — Condições de tratamento de dados (clientes empresariais da UE e do Reino Unido)
Este anexo aplica-se quando está estabelecido no Espaço Económico Europeu ou no Reino Unido, ou quando a sua utilização da billed está de outro modo sujeita ao RGPD ou ao RGPD do Reino Unido. Faz parte destes Termos e aplica-se automaticamente a partir do momento em que cria uma conta — não é necessária assinatura separada. Em caso de conflito com o restante destes Termos, prevalece este anexo quanto aos dados pessoais que abrange.
Funções. Quando introduz informação sobre os seus próprios clientes e contactos na billed, o utilizador é o responsável pelo tratamento desses dados pessoais e nós somos o seu subcontratante. Separadamente, somos responsáveis pelo tratamento dos dados da sua própria conta, abrangidos pela nossa Política de Privacidade.
Âmbito do tratamento.
Objeto: prestar-lhe o serviço billed.
Duração: enquanto a sua conta existir, acrescida dos curtos períodos de eliminação e de cópia de segurança descritos na nossa Política de Privacidade.
Natureza e finalidade: guardar os seus registos, gerar faturas, orçamentos e relatórios, sincronizar entre os seus dispositivos e executar as funcionalidades que escolher utilizar.
Tipos de dados pessoais: nomes, denominações sociais, endereços de e-mail, números de telefone, moradas, identificadores fiscais ou empresariais, valores e estado de pagamento, dados de marcações e compromissos, registos de tempo, imagens de recibos e quaisquer notas que escreva.
Categorias de titulares dos dados: os seus clientes, os respetivos colaboradores e contactos, e quaisquer outras pessoas que opte por registar.
Os nossos compromissos como subcontratante.
(a) Instruções. Tratamos estes dados apenas de acordo com as suas instruções documentadas — dadas através da sua utilização da billed e destes Termos — salvo se uma norma que nos seja aplicável exigir o contrário, caso em que o informaremos previamente, exceto se essa norma o proibir. Se considerarmos que uma instrução viola a legislação de proteção de dados, informá-lo-emos.
(b) Confidencialidade. Todas as pessoas autorizadas a aceder a estes dados estão sujeitas a dever de confidencialidade.
(c) Segurança. Aplicamos as medidas descritas na secção 6 da nossa Política de Privacidade, incluindo ligações encriptadas, isolamento por conta e acesso restrito aos sistemas de produção.
(d) Outros subcontratantes. O utilizador dá autorização geral aos fornecedores indicados na secção 5 da nossa Política de Privacidade. Avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência antes de acrescentar ou substituir outro subcontratante. Se se opuser por motivos razoáveis de proteção de dados, pode cancelar antes de a alteração produzir efeitos e reembolsaremos a parte pré-paga e não utilizada da sua subscrição. Continuamos responsáveis pelo cumprimento destas obrigações pelos outros subcontratantes que contratemos.
(e) Pedidos dos titulares dos dados. As ferramentas integradas na billed permitem-lhe aceder a estes dados, retificá-los, exportá-los e eliminá-los por si próprio a qualquer momento. Quando necessitar de mais do que as ferramentas oferecem, prestar-lhe-emos assistência razoável na resposta aos pedidos dos titulares dos dados.
(f) Violações e assistência. Se tomarmos conhecimento de uma violação de dados pessoais que afete dados tratados por nós por sua conta, notificá-lo-emos sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo de 72 horas, com a informação de que dispusermos nesse momento. Prestaremos assistência razoável quanto às suas próprias obrigações de segurança, notificação de violações e avaliação de impacto, tendo em conta a natureza do tratamento e a informação ao nosso dispor.
(g) Fim do tratamento. Pode exportar estes dados a qualquer momento e gratuitamente, inclusive após o fim da subscrição. Com o encerramento da conta ou mediante pedido escrito, eliminamo-los dos sistemas de produção sem demora injustificada e das cópias de segurança no ciclo habitual, salvo se alguma norma nos obrigar a conservá-los.
(h) Informação e verificação. Disponibilizaremos a informação razoavelmente necessária para demonstrar o cumprimento deste anexo e responderemos às suas questões escritas razoáveis sobre o mesmo. Quando uma autoridade de controlo exigir especificamente uma inspeção, cooperaremos.
Onde estão os dados. Os seus registos são guardados na Austrália e alguns subcontratantes operam a partir dos Estados Unidos (secção 5 da Política de Privacidade). A Austrália não está abrangida por uma decisão de adequação da UE, pelo que a transferência assenta nas cláusulas contratuais-tipo indicadas abaixo.
Cláusulas contratuais-tipo. Para as transferências de dados pessoais do EEE para nós, é incorporado neste anexo por remissão, dele fazendo parte integrante, o Módulo Dois (responsável pelo tratamento para subcontratante) das Cláusulas Contratuais-Tipo adotadas pela Decisão de Execução (UE) 2021/914 da Comissão Europeia. Essas Cláusulas consideram-se celebradas e assinadas por ambas as partes no momento em que cria uma conta. Para as transferências a partir do Reino Unido é igualmente incorporado o International Data Transfer Addendum emitido pelo Information Commissioner’s Office do Reino Unido (versão B1.0), que altera as Cláusulas na medida do necessário.
Como se aplicam as Cláusulas.
O utilizador é o exportador de dados e a MAJO INDUSTRIES PTY LTD é o importador de dados. O nosso ponto de contacto é o endereço indicado na secção 14.
Cláusula 9: aplica-se a Opção 2 (autorização geral por escrito), com o pré-aviso de 30 dias previsto na alínea (d) acima.
Cláusulas 17 e 18: as Cláusulas regem-se pelo direito da Irlanda e os litígios delas decorrentes competem aos tribunais da Irlanda. Isto aplica-se apenas às Cláusulas — no restante, estes Termos continuam a reger-se pelo direito de Nova Gales do Sul, nos termos da secção 13.
Anexo I.A (partes): o utilizador, identificado pelos dados da sua conta, e nós, conforme a secção 1. Anexo I.B (descrição da transferência): conforme indicado em «Âmbito do tratamento» acima; as transferências são contínuas enquanto a sua conta existir. Anexo I.C (autoridade de controlo competente): a autoridade do Estado do EEE onde estiver estabelecido ou, caso não esteja estabelecido no EEE, a Comissão de Proteção de Dados da Irlanda.
Anexo II (medidas técnicas e organizativas): as descritas na secção 6 da nossa Política de Privacidade e na alínea (c) acima. Anexo III (subcontratantes): os fornecedores indicados na secção 5 da nossa Política de Privacidade.
Não se aplicam a cláusula facultativa de adesão (Cláusula 7) nem o organismo facultativo independente de resolução de litígios (Cláusula 11, alínea a).
Direito australiano e acesso por autoridades. Não temos conhecimento de qualquer lei ou prática que nos seja aplicável e que nos impeça de cumprir as nossas obrigações ao abrigo das Cláusulas. Nunca recebemos qualquer pedido de acesso a dados de clientes por parte de autoridades públicas ou policiais. Caso venhamos a receber, notificá-lo-emos na medida em que a lei o permita e contestaremos qualquer pedido que consideremos ilegal. Para sermos claros quanto aos limites: não obtivemos um parecer jurídico formal sobre esta questão e não dispomos de qualquer certificação internacional de segurança (secção 2). Se o seu próprio cumprimento exigir uma avaliação documentada do impacto da transferência ou uma certificação específica antes de utilizar a billed, contacte-nos através de support@billed.au antes de criar uma conta.